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連絡先

• メール：happyhappyhappy11＠hotmail.co.jp　＠の全角を@の半角に変えて連絡ください。
• 電話番号：+81-0725-24-2257
• 応対可能な時間：15：00-18：00
• ご連絡はできる限り記録に残るメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例)　Q1　メール・電話での注文はできますか？

　A.　一切承っておりません。サイトよりご注文をお願いいたします。

例)　Q2　プレゼントするので、ラッピングをお願いしたいです。

　A.　当店ではラッピングや熨斗紙、ブランド袋などご対応できかねます。何卒ご了承くださいませ。

例)　Q3　配送先を間違えました。変更はできますか？

　A.　配送先の変更は一切出来かねます。間違えないようご注意ください。

例)　Q4　注文した商品を変更したいです。

　A.　システム上変更できません。お客様ご自身でキャンセル手続きの上、ご希望の内容で再注文をお願いいたします。
　なお、発送後のキャンセルはいかなる理由がございましても承っておりません。何卒ご了承くださいませ。

例)　Q5　注文のキャンセルはできますか？

　A.　できません。注文後のキャンセルは承っておりません。何卒ご了承くださいませ。

配送について

• 配送会社：宅配で送る品物は佐川急便　まつ毛美容液、マスカラなどはクリックポストになります。
• お届けまでの平均期間：土日祝日除く２営業日以内に原則出荷
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：happyhappyhappy11＠hotmail.co.jp　＠の全角を@の半角に変えて連絡ください。

返品について

• 返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：happyhappyhappy11＠hotmail.co.jp　＠の全角を@の半角に変えて連絡ください。
  • 電話番号：+81-0725-24-2257
  • 返品先：(595-0813) 大阪府泉北郡忠岡町忠岡南2-1-14

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから３日以上経過した商品
  • - 例2)　品物（外箱含め）一度でも開封された品物