tocoとふんわり生活

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• メール：toco.gandf@nifty.com
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FAQ－よくある質問

例）Q1.　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.大変お手数ですが、ご注文番号、お名前、電話番号を記載の上
　下記のメールアドレスまでお問い合わせ頂けますでしょうか。
　toco.gandf@nifty.com

配送について

• 配送会社：日本郵便・佐川急便
• お届けまでの平均期間：1～3日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 沖縄、離島一部追加送料かかかる場合がございます。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
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払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：toco.gandf@nifty.com
  • 返品先：(540-0004) 大阪府大阪市中央区玉造1-23-7

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損・破損された商品