Qoo10 TIRE STORE

連絡先

• メール：info@qoo10tire.net
• 電話番号：03-4405-7558
• 応対可能な時間：09:00〜18:00
  ※多くのお問い合わせにより、お電話が繋がりにくい状況となっております。
    お問い合わせは、メールにてお問い合わせくださいませ。

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸 西濃運輸 佐川急便
• 発送までの平均期間：当店在庫品　翌営業日発送（土日祝日はお休みを頂いております）
• 高額商品にて決済システムの処理にお時間を頂く場合がございます。
  ご注文日の翌営業日のお昼の12時までに当店で決済確認ができない場合は、翌々日以降の発送となりますのでご了承ください。
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
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• 領収書：領収書はweb上での発行となります。詳細に関しましてはQoo10のヘルプよりご確認ください。
• 梱包　：当店では商品を段ボールやビニールに包む梱包は行っておりません。
• 当店のタイヤは全てタイヤ1本での販売となります。

払い戻し・返品・交換について

• 当店にて取り扱っております商品は、万全の体制にて品質管理をしておりますが、
  万一商品に不良等がございましたら、お手数ですが当店までご連絡いただきますよう
  お願い申し上げます。

  • メール：info@qoo10tire.net
    
    

ご注文前に必ずお車のタイヤサイズ等をご確認いただき、ご注文をくださいませ。

• ご注文後、下記の場合につきましては、返品/交換を一切お受けできません。
  予めご了承ください。

  • お客様のご都合による商品の返品・交換
  • 損傷・不良の原因が、お客様および第三者の故意または過失による場合
  • 第三者に譲渡等された後の商品故障・損傷
    
    ※使用後の返品・交換は、お受けできません。
      商品のお受取時に、商品・サイズ等を必ずご確認ください。
    ※商品の特性上、防腐剤によりタイヤ表面が白く粉を吹く場合があります。
      上記の場合、性能等に問題はございませんので、返品・交換はお受けできません。