tifi（ティフィ）

連絡先

• メール　　　　：info@tifi.jp
• 電話番号　　　：0120-176-212
• 応対可能な時間：平日10:00‐18:00

FAQ－よくある質問

　  Q.商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

     A.ゆうパケットにて発送させていただいておりますため、一度郵便追跡サービスに記載の配達取扱い局様宛にお問い合わせくださいませ。
　　　お問い合わせ後問題が解決しなかった場合、ご注文情報を明記の上お電話・メールにてお問い合わせくださいませ。

配送について

• 配送会社　　　　　　：日本郵政（ゆうパケット）
• お届けまでの平均期間：発送完了メールから約3～5日
• 送料　　　　　　　　：無料
• お問い合わせはメールにご連絡ください。（info@tifi.jp）

払い戻し/返品について

• 払い戻し/返品をご希望の場合、下記連絡先までご連絡くださいませ。

  • メール：info@tifi.jp
  • 電話番号：0120-176-212

• 下記のような場合には返品/交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損/破損された商品