サイバースリー

連絡先

• メール：threecyber3@gmail.com
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1. 買い物かごに入れていたのに、後で注文しようとしたら完売していました。なぜでしょうか？
A. ご注文時点でシールが完売していた可能性がございます。再入荷予定がある商品については、場合により予約販売を行うこともございます。

Q2. メールや電話で注文はできますか？
A. 恐れ入りますが、メール・お電話でのご注文は承っておりません。Qoo10を通してご購入ください。

Q3. 商品が届きません。どうしたらよいでしょうか？
A. まずは当店までお問い合わせください。弊社にて状況を確認いたします。
なお、日本郵便様へ引き渡し後の配送状況につきましては、日本郵便様へ直接お問い合わせください。

配送について

• 配送会社：日本郵便ゆうパケット
• お届けまでの平均期間：1~3営業日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
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払い戻し?返品について

• 払い戻し/返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

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• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 3)　お客様が汚損?破損された商品