The Bliss

連絡先

• メール：touichi07@yahoo.co.jp
• 電話番号：+81-03-6912-5030
• いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  この度の新型コロナウイルス感染症拡大に伴い、2020年4月16日（木）〜当面の間、一時的に在宅勤務対応とさせていただきます。
  お客様からのお問い合わせにつきましては、お電話での対応は休止とさせていただき、お問い合わせ、メールでの対応とさせていただきます。
  ご不便おかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.

配送について

• 配送会社：ネコポス
• お届けまでの平均期間：
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：touichi07@yahoo.co.jp

マスクの返品・交換について

• 返品・交換の条件
  お客様のご都合による商品の返品や交換・キャンセルはお受けできません。

• 注文内容と異なる製品名またはサイズの品物が届いた場合。
• お届け時に商品が破損していた場合。
• 未開封・未使用であること。
• 商品代金の20％をご負担いただくこと。
• 返送時の送料をご負担いただくこと。
  　※追跡出来る配送方法に限る（定形外郵便は不可）
• 返金に掛かる手数料をご負担いただくこと。

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：touichi07@yahoo.co.jp
  • 電話番号：+81-03-6912-5030
  • 返品先：(171-0014) 東京都豊島区池袋4丁目14-11　フソーレジデンス309

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品