ピーコック魔法瓶Qoo10店

(※ 連絡なく宅急便着払い返送された場合受取が出来かねますのでご了承ください。返品の場合、必ず返送方法をご確認下さい。)

郵便番号：
559-0024

住所：
大阪府大阪市住之江区新北島6-2-35
シャルム株式会社（ピーコック魔法瓶工業内）

電話番号：
06-4702-7915

FAX番号：
06-6683-2886




Qpostを通じてショップへお問い合わせ

■スマホ・アプリでのお問い合わせ方法 

1.画面一番下にある「MY」をクリックし、「MY Qoo10」を開く 

2.アプリの場合は、画面右上の方にある「Qpost」をクリック スマホの場合は画面下の方にある「My情報」の項目にある「Qpost」をクリック 

3.「お問い合わせ」をクリック 

4.「カテゴリを選択」の中からお問い合わせ内容にあったものを選択し、「注文内訳」の中からお問い合わせする商品を選択する。

5.お問い合わせする内容を書き込み、「送る」で送信したら完了です 

6.「タイトル」やお問い合わせ内容を記入して「送る」をクリックすると完了です。  



■パソコンでのお問い合わせ方法 

1.画面の一番上にある「My Qoo10」をクリック 

2.「購入履歴」「Qサイフ」「Myリスト」「My情報」と並んでいる中から「購入履歴」をクリック 

3.問い合わせたい該当商品を選択してクリック 

4.商品の価格の下段にある「質問およびショップとのチャット 」をクリック 

5.「カテゴリ」から「配送」「キャンセル／払い戻し」「その他」「商品の情報」の中から問い合わせ内容のものを選択 

6.「タイトル」やお問い合わせ内容を記入して「送る」をクリックすると完了です。