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払い戻し?返品について
払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。
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返品先：福井県坂井市坂井町東長田 32-24-3
下記のような場合には返品交換をお断りさせていただきます。
- 例1)　お届けから7日以上経過した商品
- 例2)　お客様がご使用になられた商品
- 例3)　お客様が汚損破損された商品
※弊社は海外からの発送となり、システムの都合上、郵便番号を基準に送り状が発行されます。
郵便番号と送付先住所が相違している場合、システムで任意に認識し、送り状が発行されるため、住所不明で配送されない場合がございます。
その際の転送/再配送費用はお客様負担となります。
不良品・破損・誤配送など商品に不備がある場合にはお受け取り後7日以内にお問い合わせください。
日頃より商品管理には細心の注意を払っておりますが、海外からのお届けとなるため、
生産、配送の際に細かいキズなどが発生する場合がございます。
商品自体の不良ではなく使用に関して問題ないと判断された場合、返金および再配送は出来かねますので予めご了承ください。
・商品製造、梱包の過程で発生した細かいキズ
・配送中に発生したパッケージのへこみ、細かいキズ
上記のように商品自体に問題はなく、使用には問題がないと判断される場合には、返金・再配送不可となります。
商品の再送について
当店ではお客様のご都合によるキャンセルを含め、原則として「商品発送後」のキャンセルは承っておりません。
長期不在、住所不明等、お客様のご都合によりキャンセル・交換・返品となった場合、往復送料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
お客様から直接発送された商品に対しては一切返品・キャンセルにつきましてはお受けしておりませんので予めご了承ください。
長期不在・住所不明・引っ越しなどにより商品をお受け取りいただけなかった場合、返金・キャンセルは一切出来かねます。
また、上記理由により長期保管中のお品物は、保管期限が過ぎると廃棄処分となります。
廃棄後のご注文キャンセル・返金・再送は一切出来かねます。
必ず配送状況をご確認いただき保管期間内にお受け取り頂くようお願い申し上げます。