炭酸整体SHOP

連絡先

• メール：carpediem071019@outlook.jp
• 電話番号：+81-06-6928-5655
• 応対可能な時間：月－土 9:00-20:00 日祝休
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1.　コンビニ支払いを選んだ場合は支払ってからの発送になりますか？

　　　A.商品はお支払い確認後の発送になります。

Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.メールでのお問い合わせをお願いします。

Q3　不在中に商品が届いたのですが期限内に取りに行けず、郵便局での保管期限が切れてしまい返送されてしまいました。

A.配送時にご不在の場合、不在連絡票の案内に従って速やかに商品をお受け取り願います。保管期限（7日間）を過ぎてしまうと商品が当店に返送されてしまいます。その場合の再配送にかかる送料に関してはお客様負担となります事ご了承下さい。

配送について

• 配送会社：レターパック
• お届けまでの平均期間：1～3日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：carpediem071019@outlook.jp
• 【重要】商品配達時にご不在の場合、不在連絡票が投函されます。速やかに案内に従って商品のお受け取りをお願いします。商品の保管期限は7日間となっており、万が一保管期限を過ぎて当店に返送された場合、再送にかかる送料に関してはお客様負担になりますのでご注意下さい。

払い戻し?返品について

• 商品の不良・欠陥・配送品の間違いなどでの払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：carpediem071019@outlook.jp
  • 電話番号：+81-06-6928-5655
  • 返品先：(534-0014) 大阪府 大阪市都島区 都島北通2丁目12-21-101

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • お届けから7日以上経過した商品
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損、破損された商品
  • 不在により郵便局での保管期限が切れての返送された場合は再送させていただきますが別途送料がかかってしまいます。