宅之助

連絡先

• メール：takunosuke.tomoe@gmail.com
• 電話番号：03-6906-7864
• 応対可能な時間：平日10:00-17:00
• 土日祝祭日はお休みをいただいております

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.

配送について

• 配送会社：ヤマト宅急便,ゆうパック
• お届けまでの平均期間：
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：takunosuke.tomoe@gmail.com

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：takunosuke.tomoe@gmail.com
  • 電話番号：090-6164-1264
  • 返品先：(174-0076) 東京都 板橋区 上板橋東京都板橋区上板橋　3丁目1-1 上板橋ハウス504
  • 返品について

• 返品を受け付ける条件：未開封・未使用のもので、商品ご到着後７日以内に返品要請いただいたもののみお受けいたします。

  返品の送料・手数料の負担について：■商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
  ■なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
  ■商品交換の場合、送料はお客様のご負担となります。
  送料無料商品の場合、こちらで負担致しました無料分の送料が差し引かれ、再計算されます。返金について：返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込いたします。

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品