吸入器.コム

連絡先

• メール：info@kyunyuki.com
• 電話番号：0120-066-884
• 応対可能な時間：月～金　9時～16時（土曜・日曜・祝日休業）
• 注文後は注文番号も併せてご連絡ください。

配送について

• 配送会社：日本郵便
• 送料：ご注文金額が9,720円(税込)以上・・・送料無料　※沖縄県・離島は1,260円(税込)
  　　　ご注文金額が9,720円(税込)未満・・・一部地域を除き一律660円(税込)　※沖縄県・離島は1,260円(税込)

• 返品・交換について

• 返品・交換は、お手元に届いてから７日以内に当店までご連絡をお願いいたします。
  商品到着時に開封いただき、商品及び部品の不足がないかをご確認ください。

• 返品・交換は未開封、未使用のものに限らせていただきます。
  お客様のご都合による返品・交換は、送料はお客様ご負担でお願いいたします。
  また初回配送手数料として1,000円申し受けます。あらかじめご了承ください。

  ※吸引器・吸入器等の部品・消耗品は衛生面の都合上、未開封・未使用であってもお客様都合での返品は原則お受けすることができかねます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※未使用・未開封の場合でも、外箱に傷や破損が見られた場合は返品不可とさせていただくか、別途部品代金を申し受けます。

• 商品は弊社に連絡の上、下記までご返送ください
  〒113-0033　東京都文京区本郷3-8-5　村松ビル2階
  株式会社タケウチ内　吸入器.コム　宛 　電話番号0120-066-884

• お手元に届くまでの配送途中の破損などの事故、商品違い、商品の不良などがございましたら弊社までご連絡をお願いいたします。
  送料は弊社負担で至急、交換の手続きを取らせていただきます。
  またお求めの商品が数量限定で在庫がない場合は返金での対応になりますので、ご了承ください。

• 長期不在・受け取り拒否について
  発送済みの商品に関しましては、受取拒否、長期ご不在等によって納品が不可能な場合においても、自動的に注文キャンセルにはなりません。お送りした商品につきましてはお客様の責任により必ずお引取り頂きますようにお願い致します。
  尚、商品発送後のご注文キャンセルはできません。万一キャンセルをされる場合は、お客様ご都合での返品扱いとなりますのご注意ください。送料無料商品でも送料実費・代引き手数料などをご負担頂きますのでご了承ください。

• 代引き受取辞退（拒否）について
  代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退（拒否）された場合、その商品は店舗に返送されます。
  受取辞退（拒否）をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。
  その為、当店では正当な理由無く、代引受取辞退（拒否）・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、【往復送料】及び、【代引き手数料】、【梱包資材料】をご請求させていただくと共に、楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。
  たった1回の受取拒否でも、店舗にとっては大きな負担となってしまいます。ご理解いただければ幸いです。
  
  ゆうパケットについて
  ポスト投函となり、追跡サービスで配送状況もご確認いただけます。
  サービスの都合上、配達日時指定は不可となります。
  また、発送後の住所変更、キャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
  ポストにお届けすることができない場合は、手渡しでの配達となります。
  なお、ポストにお届けすることができず、受取人さまが不在その他の事由により配達することができない場合は、「不在配達通知書」をポストに差し入れた上で配達を行う郵便局へ持ち戻ります。
  その際はお客様自身で再配達手配の上、お受け取りいただきますようお願いいたします。
  保管期間切れとなり弊社へ返送され、再配達を希望する場合は再配達送料を申し受けます。
  また、宛所不明、保管期間切れ等により弊社へ返送され、お客様から再配達のご連絡も無い場合は返品扱いとなり往復送料、梱包資材料をご請求させていただきます。
  ※ゆうパケットでは発送後に運送会社にてお荷物が紛失、ポスト投函後の紛失、商品の破損等の補償はございません。それらの理由による再発送や返金対応は致しかねますので予めご了承ください。