和-華

連絡先

●メール：910-waka@tabataya.com
●定休日：毎週水曜日・火曜日、木曜日は不定休となり、対応が出来ない場合がございます。
●電話番号：0568-24-6656　
※実店舗も営業しており、お電話が繋がりにくい場合がございます。
お手数をお掛けしますが上記のメールへご連絡頂きますと、
1営業日中にご返信をさせて頂きます。
●応対可能な時間：10：00～17：00
●ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？
A.　実店舗及び他サイトでも販売をさせて頂いておりますので、タイミングにより完売となる場合がございます。

Q2　メール?電話での注文はできますか？
A.　承っておりません。

Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？
A.　発送後の商品は、各配送会社さまへお問合せ下さい。

配送について

• 配送会社：　日本郵便・福山通運
• お届けまでの平均期間：　発送後のお荷物番号を運送会社様のホームページにてご確認ください。
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは各運送会社様へご連絡ください。

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：910-waka@tabataya.com
  • 電話番号：0568-24-6656　※実店舗も営業しており、お電話が繋がりにくい場合がございます。
    お手数をお掛けしますが上記のメールへご連絡頂きますと、1営業日中にご返信をさせて頂きます。
  • 返品先：(481-0041) 愛知県北名古屋市九之坪梅田3

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • お客様都合によるキャンセル・返品は基本的に承っておりませんので、ご了承の上でご注文お待ちしております。
  • お届けから7日以上経過した商品
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損?破損された商品