SWC cosmetics

Hwaii Co., Ltd.配送と通関案内
会社情報
会社名：Hwaii Co.、Ltd。 (Export & Distribute Cosmetics)
住所: (01605) F2 49, Dongil-ro 243-gil, Nowon-gu, Seoul, Republic of Korea
代表番号：+82-2-997-1711
FAX：+82-2-997-1711
携帯電話: +82-10-4040-0029
Eメール: alieen11@naver.com

受取人情報（受取人情報）
受取人: Hwaii Co., Ltd. (Export & Distribute Cosmetics)
郵便番号：01308
返品先: (01605) F2 49, Dongil-ro 243-gil, Nowon-gu, Seoul, Republic of Korea
連絡先: +82-10-4040-0029

配送と通関案内
1.配送遅延と責任範囲

年末年始、祝日（秋夕、ゴールデンウィークなど）、気象悪化（台風、地震、大雪）などの事由による配送遅延および商品破損、紛失については責任を負いません。

2. 個人収入及び通関に関する必須確認事項

個人収入として扱われ、法人住所または会社名が含まれる場合、法人収入とみなされ、個人通関は不可能です。
通関の遅れや配送の問題が発生した場合、キャンセルおよび払い戻しはできません。

個人通関可能な条件：

1回購入金額：16,666円以下
1回購入数量：24個以下（超過時に返送される場合があり、別途案内なしで2回に分けて発送される場合があります。）

返品・交換規定
1. 返品および交換可能条件
商品不良及び誤配送の際、受領後5日以内にお客様センターに連絡後処理可能
商品返送後15日以内に到着しなければ返金可能

2. 返品および交換が不可能な場合
返品受付期間（受領後5日以内）を過ぎた商品
お客様の不注意による商品の破損や汚染
使用跡がある製品（損傷を含む）
梱包（ビニール、ボックス、封筒など）の開封または毀損
付属品（保証書、謝恩品など）紛失
お客様が洗濯、修理、清掃した場合
単純変心（色、サイズなど個人的理由）
リニューアル商品発送時（以前の商品との違い発生による返品不可）
製品自体の欠陥ではなく、箱の歪み、縫合シールの除去などの外観損傷
返品後15日経​​過して返品先に到着した場合

*ギフト製品について
ギフト商品は在庫により品目変更及び未発送となりますので、ギフト未発送による交換、返金はできませんのでご了承ください。
商品欠陥ではなく、単なる変心による交換や返品はできません。

3. 返品・交換申請方法
**サイト内の「お問い合わせ」**を通じて受付必須
製品不良時の写真を添付し​​て返品理由記載

4. 配送中に発生する可能性のある問題
年末年始、祝日、ゴールデンウィークなどによる配送遅延が可能
自然災害（台風、地震、大雪）による配送遅延が可能
発送中の商品の紛失・破損の可能性（配送会社責任）

5. 長期不在及び住所誤差による返送
長期不在（2週間以上）、住所エラー、受取人不明などの事由で返送時、再発送時着払い送料賦課
返却後1ヶ月経過すると製品が廃棄され、返金および再配送不可

6. 在庫切れと注文キャンセル規定
在庫切れ商品発生時部分キャンセル後残り商品自動発送
商品発送前：別途費用なくキャンセル可能
商品発送後：韓国内送料を除いた後払い戻し可能
日本到着後：往復送料と韓国内送料を除くと返金可能

7. 返品費用負担
お客様の返品返品：往復送料のお客様負担
製品の不良と誤配送：当社による返品費用の負担

8. 再配送および追加費用
長期不在、住所不明などの事由で返送された商品再配送時に着払い送料発生
配送中に破損した商品は補償されず、長期移動による毀損による返金が困難です

9. その他の留意事項
オートメーションシステムにより、ご注文時に要求事項が欠落することがありますので、重要な内容は別途お問い合わせください。
お問い合わせと処理は営業日のみで可能で、休業日には自動処理されない場合があります。
上記内容を必ずご確認の上、不利益が発生しないようご注意ください。