Le BRILLANT

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連絡先

• メール：info@le-brillant.net
• 電話番号：+81-06-6940-7117
• 応対可能な時間：平日１０：００～１８：００
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.当店は他店舗との共同運営ですので、希に他店舗との注文の関係で商品が完売となってしまう可能性がございます。

予めご了承くださいませ。

例)　Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.ご注文に対してご不明な点などがございましたらお問い合わせくださいませ。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.お手数ですが上記メール宛までご連絡くださいませ。

配送について

• 配送会社：
• お届けまでの平均期間：メール便の場合は当店発送日より2～3日でお届けの予定です。
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@le-brillant.net

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：info@le-brillant.net
  • 電話番号：+81-06-6940-7117
  • 返品先：(531-0072) 大阪府大阪市北区豊崎7丁目3番11号

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。
  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損･破損された商品