サプリマート【米国から7日前後でお届け】

ショップの情報

• 住所：(730-0842) 広島県 広島市中区 舟入中町4-10-202
• 運営担当者：伊折　朋子
• ショップのアドレス：http://www.qoo10.jp/supplemart/

連絡先

• メール：mail@supplemart.jp
• 電話番号：082-295-2677
• 営業時間：月・火・木・金曜日の10時～14時（水・土・日・祝は休業となります。）
• ※お問い合わせ・ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.当店では数店舗で在庫を共有しております。ご注文のタイミングによっては、在庫切れなどの理由により完売となる場合がございます。
あらかじめ、ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。

Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.できません。
誠に恐れ入りますが、現在はWEB上でのみ、ご注文を承っております。

Q3　発送から4日たっても商品が届きません。

A.当店では商品をアメリカから発送しております。
発送から5日～1週間前後でのお届けとなります。
あらかじめ、ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。

配送について

• 配送会社：日本郵便
• お届けまでの平均期間：5日～1週間前後
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：mail@supplemart.jp

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前に必ず下記へご連絡ください。

  • メール：mail@supplemart.jp
  • 電話番号：082-295-2677
  • 返品先：(730-0842) 広島県 広島市中区 舟入中町4-10-202

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • 1)　お届けから14日以上が経過した商品
  • 2)　お客様が開封・ご使用になられた商品
  • 3)　お客様が汚損･破損された商品
  • 4)　外箱のみの変形、外箱のみの破損のある商品
  • 5)　サプリメントなどカプセル状の商品の一部破損