すこやか商店

連絡先

• すこやか商店・健康的な食品や間食をお届け
• 運営会社：株式会社ロヂナ
• 連絡先：info@rodzinajp.com
• 営業時間：9:00～16:00 (土日祝休)
  
  質問はメールにて受け付けております。
  電話でのご連絡をご希望の場合は、メールにその旨と
  電話番号の記入をお願いします。
  
  

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.　申し訳ございません。かごに入れていただいた間に完売してしまいました。

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.　お手数をおかけしますが、メールでお問い合わせ下さい。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.　申し訳ございません。お手数ですが、メールにてお問い合わせ下さい。（ info@sukoyakashouten.com)

配送について

• 配送会社：ヤマト宅急便・佐川急便・日本郵便
• お届けまでの平均期間：注文受け取り後、営業日2か3日で発送
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@rodzinajp.com

払い戻し?返品について

• 払い戻しや返品をご希望の場合で、商品を返送を希望の場合、
  事前にこちらにご連絡ください。

  • メール：info@rodzinajp.com
  • 電話番号：+81-050-3749-8387
  • 返品先：(506-0054) 岐阜県高山市岡本町4丁目385番地11

• 下記のような場合には返品や交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様が開封・ご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品