スタイルニック公式

• メール：shops@stylenic.co.jp
• 電話番号：06-7178-1369
• 応対可能な時間：10:00~17:00
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FAQ－よくある質問

例）Q1.　送料別と送料込みの商品を買った場合、送料はどうなりますか？

A.購入される商品の組み合わせにより異なります。詳しくは下記をご確認ください。
3,980円(税込)以上のご購入で、送料無料！
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。

【配送方法】
宅配便（佐川急便）
ネコポス（ヤマト運輸）

例)　Q2　電話してもつながりません。

A.当店のお電話受付時間は、平日 10:00～12:00　13:00～18:00 でございます。
上記の時間内でも、お電話が集中すると繋がらないことがございますので、
その場合は恐れ入りますが少し時間を空けてご連絡をいただけますと幸いです。

例)　Q3　電話してもつながりません。

A.当店のお電話受付時間は、平日 10:00～12:00　13:00～17:00 でございます。
上記の時間内でも、お電話が集中すると繋がらないことがございますので、
その場合は恐れ入りますが少し時間を空けてご連絡をいただけますと幸いです。

例)　Q4　配送の目安は、どうなりますか？

A.営業日15時までにご注文頂いた場合、2営業日以内の弊社出荷を予定しております。(休業日は出荷作業を行っておりません。)

※前払い決済の場合、お支払確認後の出荷となります。
※ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。
上記は目安としてご参考ください。

配送について

• 配送会社：佐川急便
• お届けまでの平均期間：
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：shops@stylenic.co.jp

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：shops@stylenic.co.jp
  • 電話番号：06-7178-1369
  • 返品先：〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島3-8-15-607

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品