【 即日発送 】 スタート 全品国内発

ショップの情報

• 住所：(8130043) 福岡県 福岡市東区 名島3-34-11-B
• 運営担当者：株式会社 令和商会
• ショップURL：http://www.qoo10.jp/shop/alphamall/
• 従業員数：6名
• 資本金：100万円
• 営業時間：9：00-17：00

連絡先

• 電話番号：+81-050-5876-6652
• 対応媒体:eメールのみ（只今、お電話の問い合わせは承っておりません。）
• メール：info@reiwa-shokai.jp
• 応対可能な時間：24時間（2営業日以内に返信いたします。）
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.買い物かごに入れられた後に、他のお客様が同商品を決済したのだと思われます。

入荷は随時しておりますので、ご希望商品を当方に連絡いただければ、入荷後に連絡いたします。

Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.出来ません。

Qoo10と当方の契約上、また、ご購入者様とのトラブル防止のため、お取引は全てQoo10を介することをお願いいたします。

Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.eメールにて当方にご連絡ください。

配送について

• 配送会社：日本郵便
• お届けまでの平均期間：1～3日（繁忙期・離島などは少し遅延する可能性があります。）
• 12/31～1/2は休業日です。発送は1/3からとなります。
• 送料　：　全品、送料無料で日本国内全域にお送りします。
• お客様都合、住所違い、不在後の対応不備の店舗返送の再送は着払いとなります。キャンセル時は実費を差し引きます。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@alphamall.shop

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：info@alphamall.shop
  • 電話番号：+81-050-5876-6652
  • 返品先：(8130043) 福岡県 福岡市東区 名島3-34-11B 株式会社令和商会
  • 商品をご返送後、不具合を確認し対応させていただきます

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • お届けから7日以上経過した商品
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損･破損された商品
  • お客様ご都合の返品
  • 発送日から10日以上経過した不着申告
  • 色味などの相違（ご使用ブラウザなどで色味は変化することがございます）