SIORIS Qoo10 公式

配送について

• 配送会社：佐川急便
• お届けまでの平均期間：ご注文日から3～5日ほどになります。
  沖縄および離島へのお届けは船便となるため、発送からお届けまでの日数が7～8日かかります。
  金~日祝の場合は翌営業日発送となります。
• 送料：送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。

不良品の返品/交換及び誤配送について

当サイト（SIORIS公式）でご購入した商品で、お届けした商品に万が一破損が見られる場合やご注文と異なる商品が届いた場合など、当社の理由によりお客様にご迷惑が生じた場合は返品送料/手数料は当社負担とし迅速に返品交換をいたします。

※ご連絡の際は下記内容をご確認の上ご連絡をお願いします。

・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。商品到着後8日以上を経過している場合は返品を承ることが出来かねますので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
・梱包は細心の注意を払って丁寧に行っておりますが、商品の外装箱のわずかな凹みなどはご依頼を受けかねます。
・商品を使用していない状態（開封している場合は、いかなる理由でも対応を承ることが出来かねます）
・セール品によっては返品交換をお受けいたしかねる場合がございます。
・贈呈品の不備が起こった場合、贈呈品のみの再配送は対象外となります。
・通信販売にはクーリングオフは適用されません。

配送後の商品の返品交換（お客様都合）について

お届け後の商品の返品交換は、商品が不良品の場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合に限らせて頂きます。予めご了承ください。