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ショップの情報

• 住所：(151-0051) 東京都 渋谷区 千駄ヶ谷1-28-1　佳秀ビル3F
• ショップURL：http://www.qoo10.jp/shop/silky/

FAQ－よくある質問

例)　Q1　メール・電話での注文はできますか？

A.メール・電話での注文は承っておりません。

例)　Q2　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.Qpostへご連絡お願い致します。

配送について

• お届けまでの平均期間：ご注文から7日以内で発送（ご注文多数の場合は異なる場合もございます。）
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、Qpostからご連絡ください。

• 商品をご返送頂いてからのご返金となります。

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損･破損された商品