モナのショップ

モナのショップは100%正規品のみを取り扱っております。


関税・輸入消費税について
全ての商品は韓国からの発送となりますので、
16,666円以上のご注文の場合には、関税法に伴う課税が発生する場合がございます。課税が生じた場合は、課税額はお客様負担となります。
税・消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時に着払いでお支払いください。
課税によるキャンセルは一切承っておりませんのでご了承ください。購入商品数が24点以上となりますと、通関に問題が生じる場合もございますので、予め以下ご参照ください。


配送
ご注文受付後、3営業日以内に発送いたします。
天候不良、物流混雑（連休時等）により大幅な配送遅延が発生する場合がございます。
海外発送商品は通関手続きが必要なため、お届け先には必ずご自宅のご住所・フルネームをご記入いただきますようお願いいたします。
*配送代行先の住所の場合、注文がキャンセルとなりますのでご参考の程宜しくお願いいたします。
長期不在・住所不明等、お客様都合により商品がお受け取りいただけなかった場合、手配達にかかる費用はお客様のご負担となります。


返金・交換
お客様のご都合による返品・交換は致しかねます。
商品不良等、弊社都合による返品・交換については、MyQoo10の購入履歴からお問い合わせください。
※商品の外箱が破損（へこみやすれなども含む）
していても、商品が破損していない場合は保証対象外とさせていただきます

当店では以下のような場合、お客様都合による交換、返金は返品交換は致しかねます。
*到着日から7日が経過した商品
*お客様がご使用済みの商品
*事前連絡なしに商品を送った場合