シューズショップメルヘン

会社概要

株式会社メルヘン 〒069-0813 北海道江別市野幌町41　あおいビル1F 店舗連絡先:shop@melhen.co.jp

営業時間・お問い合わせ

○ご注文・お問い合わせは２４時間受付しております。
○15時以降に頂きましたご注文、お問い合わせのお返事は、
原則として翌営業日となります。ご了承ください。


営業時間：10:00～15:30
休日：土、日曜　祭日
店舗名：シューズショップメルヘン
担当者：成田　
電話：011-375-0992
メール：shop@melhen.co.jp
ご連絡はメールでお願いいたします。

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配送について

 

宅配便

【業者】佐川急便　ゆうパック

【備考】■送料について

送料は、配送地域別になっております。(1梱包)

北海道・東北・関東・中部　598円
(北海道/青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県/茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/富山県/石川県/福井県/山梨県/長野県/岐阜県/静岡県/愛知県/三重県) 

近畿　648円
(滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県)

中国・四国　756円
(鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県/徳島県/香川県/愛媛県/高知県)

九州　864円
(福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県)

沖縄　1600円
(沖縄県)

■離島・一部地域へは上記料金より高くなる場合がございます。
その際は、当店より別途ご案内をさせていただきます。

■送料無料商品を沖縄・離島・一部地域へ発送の場合、
無料分との差額がご請求となる場合がございます。
その際は、当店より別途ご案内をさせていただきます。

■一部、代引きでの発送をお受けできない地域がございます。

■複数のお買い上げの場合も一梱包で発送できる場合は、1件分の送料となります。
複数梱包になる場合は、ご連絡を差し上げます。

■ご注文いただきました商品の発送のタイミング
午前9:30までのご注文はできる限り当日発送いたします。
しかし　ご注文以降にポイントの変更やサイズの交換の指示、
その他注文内容の変更がございましたときには
翌営業日の発送となります。

まとめ買い時の扱い	１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。  送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い	１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品条件等販売に関する注意事項

■返品･交換について
いずれの場合も必ずご連絡の上、発送下さい。
また万一使用感のある場合、返品･交換をお断りする場合があります。

■お客さまのご希望商品への交換について
商品到着後、1週間以内で未使用の場合承ります。
往復送料はお客さま負担となります。
サイズ交換や商品のお取替えに関しては、
当店に在庫があるご希望商品に限りお受けいたします。

■お客さまのご希望による返品について
商品到着後、1週間以内で未使用の場合承ります。
お客さまから当店への返送料はお客さま負担となります。
代金引換･銀行振り込みで承りましたお取引の場合は、
商品到着後お買い上げの商品代金から振り込み手数料(172円)を
お引きした金額をご指定の口座にご返金いたします。
クレジット決済をご利用の場合は、
クレジット決済でのご返金処理となります。

送料無料の商品をお客さまのご都合で返品の場合、
実費送料を申し受けます。

■商品の破損･汚損などによる返品･交換
到着した商品に不具合等がございました場合、
お手数をおかけいたしますが当店までご連絡をお願いいたします。
良品とのお取替えもしくは全額ご返金にてご対応をさせていただきます。

■返品･交換受付後は速やかに発送をお願いいたします。
お買い上げから10日後以降の到着に関しましては、
返品･交換をお断りする場合がございます。

■保証限度額について
いずれの場合も商品金額を超えての保証はいたしません。

■返品･交換をご希望の際のご連絡先
住所：北海道江別市野幌町41　あおいビル1F

営業時間：10:00～15:30(平日)
メール：shop@melhen.co.jp