shizukawill（シズカウィル）

ショップの情報

• 住所：(759-2213) 山口県美祢市大嶺町西分10667番地1
• 運営担当者：山口コーポレーション株式会社
• ショップのアドレス：https://www.qoo10.jp/shop/shizukawill/

連絡先

• メール：shizuka-will-@yamaguchi-corp.com
• 電話番号：0837-53-0101
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.商品変更または在庫切れになった為、完売になった場合がございます。 

例)　Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.大変申し訳御座いません。メール・電話での注文は受け付けておりません。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.ショップへお問い合わせください。

配送について

• 配送会社：日本郵便
• 12:00までの注文確定で、当日迅速に発送対応致します。
• 特にご指定がない場合、
  前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
  上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
  ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

　　  【発送後翌日着】☆★関東・中部・近畿・中国・四国・九州★☆
　　  【発送後1日～2日以内着】☆★その他地域★☆

　　  【商品発送のタイミング】
　　　特にご指定がない場合、
　　　12：00までにご注文確定（決済完了）の商品を当日発送致します。

• 送料：送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：shizuka-will-@yamaguchi-corp.com

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：shizuka-will-@yamaguchi-corp.com
  • 電話番号：0837-53-0101
  • 返品先：(759-2213) 山口県美祢市大嶺町西分10667番地1

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • 1)　お届けから7日以上経過した商品
  • 2)　お客様がご使用になられた商品
  • 3)　お客様が汚損･破損された商品