シャイニージェル公式ショップQoo10店

＜配送について＞

1配送先につき 送料550円（※沖縄・一部離島を除く）
ただし、商品合計5,500円（税込）以上のお買い上げで送料無料

1配送先につき 送料1,320円
ただし、商品合計5,500円以上（税込）のお買い上げで送料無料

配送業者は「ヤマト運輸」となります。

※配送業者の選択は出来ません。
※沖縄県への配送は商品により船便となる場合がございます。船便での場合はお届けまで約5日程かかりますので予めご了承ください。

1配送先につき 送料360円

※ネコポスは、配送時の商品の破損、紛失、配達後の盗難などの補償は上限3,000円まで補償されます。
※万が一、配達事故が起こった場合でも、当店・ヤマト運輸より補償させていただきます。
※お届けは発送日から約1～4日後（場合によっては1週間）となりますので、お急ぎの場合は宅配便をお選び下さい。
※受領印を必要とせず、直接ポストへのお届けとなります。

マンション名やお部屋番号などのご記入が無かったり、表札が異なる場合に「○○様方」などのご記入が無いと、当店へ返送される場合がございます。
返送された場合は、当店からお客様へ確認後に再配達されますので、お届けが大幅に遅れます。
配達がスムーズに行なえるよう、ご住所の記入漏れがないかご確認下さい。

銀行振込および郵便振替の場合はご入金確認後、後払い決済の場合は決済審査通過後、その他の決済はご注文確認後1～5日以内に発送いたします。
ただし、ご注文内容や配送に関する問題があった場合は確認が取れるまで発送を保留いたします。 お届けは発送日より1～5日後になります。（地域により異なる）

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、商品到着後7日以内にお知らせください。
7日以上経過してからのご連絡は、対応いたしかねますのでご了承ください。
なお、返品・再発送の際にかかる送料は、当社負担とさせていただきます。

お客様都合での返品・交換は、未使用・未開封の商品に限ります。
商品到着の7日以内に下記までご連絡ください。7日以上経過してからのご連絡は、対応いたしかねますのでご了承ください。

内容を確認の上、担当者よりご返送方法をご連絡いたします。
なお、返品・再発送の際にかかる送料は、お客様のご負担とさせていただきます。また一部返品の場合、返品後のご注文金額に応じて送料規定を適用させていただきます。

当店より、商品を発送後、長期ご不在、受け取り拒否、転居先不明などのお客様都合の事由により商品を受け取っていただけなかった場合は、当店へ商品が返送されます。

その場合は、

　・配送時および返送時にかかった「往復の送料」
　・上記料金をご請求させていただく際の「請求手数料」

の料金を別途ご請求させていただきますので、必ずお受け取りくださいますようお願いいたします。
また、再配達のご依頼はお受けいたしますが、上記料金と再発送料をお支払い総額に加算させていただきますので予めご了承ください。

ご確認頂いた上でなおメールが届かない場合は、お手数ですが上記の問い合わせ先へ「お名前」および「お電話番号」をご入力の上ご連絡ください。

※ご注文及びメールによるお問い合わせは、年中無休24時間受け付けております。
休業日に頂きましたお問い合わせは、翌営業日に返信いたしますが、当店の都合により翌々日となる場合がございます。ご了承ください。