シャロームネットショップ

連絡先

• メール：contact@shalom-zion.co.jp
• 電話番号：050-5243-9719
• 応対可能な時間：10:00 〜 17:00（土日祝は除く）
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.　在庫切れとなっておりますので、入荷までお待ちくださいませ。

例)　Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.　メール・電話での注文はいたしかねますのでサイト上でご購入をお願いいたします。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.　配送状況をお調べいたしますので、問い合わせフォームから注文内容をご連絡くださいませ。

配送について

• 配送会社：クロネコヤマト・日本郵便
• お届けまでの平均期間：通常２〜３営業日
• 送料　：　日本全国一律無料
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：contact@shalom-zion.co.jp

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：contact@shalom-zion.co.jp
  • 電話番号：050-5243-9719
  • 返品先：330-0845 埼玉県さいたま市大宮区仲町3-58-302

• 下記のような場合には返品/交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損/破損された商品