クオレコーポレーション's info
- 販売者/会社名
- SERIO有限会社
- 住所
- 大阪府貝塚市三ツ松 ６７４
- 連絡先
- +81-072-493-2896
- 勤務時間
- 月~金：午前9時~午後5時 定休日：土日祝日、年末年始、お盆
【お願い】
転売先への直送（販売店から転売先への発送）はお断り致します。
又、その場合は配送に関しまして何らかのトラブルや事故が起きてもご対応致しかねます。
どうかご了承下さい。
⚠ご注意下さい！
ご購入頂いた商品は基本送料無料（送料込み）の金額です。（商品や発送先により追加送料が発生する場合が御座います）
発送後に「発送通知」（自動送信メール）を送信致します。
その際、「問い合わせ番号」のある発送方法の場合は合わせてお知らせします。
商品配達時にご不在などでお受け取りになられずに、保管期限経過により弊社（販売店）に返送されてきた場合は、次のどちらかのご対応となります。
①【再発送】は【着払い】（ご購入者様送料御負担）発送となります。
②ご返金は、初回送料を差し引いた金額のご返金となります。（お取引が成立した上での送料無料です）
ご不在時は通常「不在票」が投函されますので、期限内に再配達依頼の上、商品のお受け取りをお願い致します。
「ご不在票投函の有無」については弊社（販売店）では分かりかねますのでご了承下さい。
「ご不在票投函の有無」についてのご不明な点は、お手数ですが直接配達業者にお問い合わせ下さい。
又、その場合は配送に関しまして何らかのトラブルや事故が起きてもご対応致しかねます。
どうかご了承下さい。
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ご購入頂いた商品は基本送料無料（送料込み）の金額です。（商品や発送先により追加送料が発生する場合が御座います）
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商品配達時にご不在などでお受け取りになられずに、保管期限経過により弊社（販売店）に返送されてきた場合は、次のどちらかのご対応となります。
①【再発送】は【着払い】（ご購入者様送料御負担）発送となります。
②ご返金は、初回送料を差し引いた金額のご返金となります。（お取引が成立した上での送料無料です）
ご不在時は通常「不在票」が投函されますので、期限内に再配達依頼の上、商品のお受け取りをお願い致します。
「ご不在票投函の有無」については弊社（販売店）では分かりかねますのでご了承下さい。
「ご不在票投函の有無」についてのご不明な点は、お手数ですが直接配達業者にお問い合わせ下さい。
連絡先
- 電話番号：+81-072-493-2896
- 応対可能な時間：平日9時～17時
- お問い合わせは必ず「QBOX」又は「ＭｙQoo10」からお願いします。
- 弊社（販売店）の代表メールアドレスにお問い合わせ頂いても、ご対応致しかねます。（Qoo10と連動していない為）
FAQ－よくある質問
- 例）Q1. 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？
-
A.買い物かごに入れただけではご注文の確定にはなりません。ご決済完了でご注文の確定となります。
- 例) Q2 メール?電話での注文はできますか？
-
A.メールや電話でのご注文はお受けできません。
- 例) Q3 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？
-
A.発送方法により違いますが、発送メール（自動送信）の内容をご確認頂き最寄りの配送業者にお問い合わせ下さい。
配送について
- 配送会社：日本郵便、クロネコヤマト、佐川急便など
- お届けまでの平均期間：ご決済の翌日又は翌々日。ただし発送が込み合っている場合はお日にちを頂く場合が御座います。商品によっては予約販売や発送開始日を別途設けさせていただいている場合が御座います。当ショップは土日祝日は休業日となります。発送までの日にちは休業日を含みませんのでご了承ください。
- 送料 ： 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
- 配送についてのお問い合わせはQBOX又はMｙQoo10（Ｑｐｏｓｔ）からお願いします。。
払い戻し?返品について
-
払い戻し、返品をご希望の場合、商品を送る前にこちらにご連絡ください。
- お問い合わせはQBOX又はＭｙQoo10（Ｑｐｏｓｔ）からお願いします。
- 弊社（販売店）の代表メールアドレスにお問い合わせ頂いても、ご対応致しかねます。（Qoo10と連動していない為）
- 電話番号：+81-072-493-2896
- 返品先：(597-0105) 大阪府貝塚市三ツ松674番地
-
下記のような場合には返品、交換をお断りさせていただきます。
- 1) お届けから7日以上経過した商品・又は発送通知より１０日以上経過した商品
- 2) お客様がご使用になられた商品
- 3) お客様が汚損、破損された商品
- ご購入商品についてのサポート期間について
- お届けから7日以上経過した商品・又は発送通知より１０日以上経過した商品についてはサポート致しかねます。
