Sense Ladys

【ご購入の前に必ずご確認ください】
商品ページまたはお知らせやショップ情報に記載している内容はお客様が商品を購入し確認メールが送信された時点で売買契約の成立となります。内容をご確認の上、ご購入ください。

【お届け先情報について】
住所宛名不備による持ち戻りが多くございます。
郵便番号から番地、建物名、お名前までお間違いなく入力、確認後ご注文下さい。
送料無料商品であっても、持ち戻りの再送料はお客様負担となります。
以下の場合は持ち戻りの可能性が高いため、ご確認頂き、ご注文前に正しいものへ修正して下さい。
・宛名がニックネーム等、正式なお名前で無い。
・番地・建物名・号室が記入されていない。または正しくない。
・住所が英語表記になっている。
・表札やポストに記載のお名前とお届け先のお名前が異なる。

【ご注文後の変更・キャンセルについて】
ご注文後は、発送要請状態で発送予定日が決定する前のキャンセルはお客様ご自身で自由にキャンセルできますが、発送予定日が決定しましたら、自動で発送準備の処理が行われるため、ご注文内容の変更やキャンセルは出来ません。
ご注文前によく確認の上、ご注文下さい。

【配送について】
送料：送料は各商品で異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
お届けまでの期間
●ヤマト運輸　ネコポス（追跡あり保証あり）
　配送：2-5日でのお届け　方法：ご自宅ポストへの投函
●ヤマト運輸　宅急便（追跡あり保証あり）
　配送：2-5日でのお届け 　方法：手渡し
●佐川急便　佐川急便（追跡あり保証あり）
　配送：2-5日でのお届け 　方法：手渡し
●日本郵便　クリックポスト（追跡あり保証なし）
　配送：2-5日お届け 方法：ご自宅ポストへの投函
●日本郵便　ゆうメール（追跡なし保証なし）
　配送：3-7日前後でのお届け 方法：ご自宅ポストへの投函
※各配送方法に記載の配送日数は目安となります。離島や災害発生時はさらに日数がかかる場合がございます。運輸会社において大幅に物量が増加して配送の遅延が発生した場合もありますので、何かご不明な点がございましたらお気軽に当店までご連絡いただきますようお願いいたします。ご注文商品はちゃんと届きますので、ご安心ください。

【返品交換ついて】
商品が到着致しましたら早めのご確認をお願い致します。
注文した商品色サイズ違ったり不良品の場合は、商品到着日から7日以内のご連絡に限り、新しい商品とお取替え致します。

下記の場合はいかなる場合でも返品交換をお断り致します。
・商品のほとんどは海外輸入品のため、日本製に比べて縫製等がしっかりしていない物もございます。弊社では現地物流センタ－で検品は実施しておりますが、多少の糸のほつれ・糸の飛び出し・インク写り・小さな汚れ等ある場合もございますので、予めご了承下さいませ。
・お客様都合の場合。（イメージと違った・注文ミス・サイズ違いなど）
・商品到着後、返品交換期限外のご連絡。
・お客様が汚損、破損された場合。
・本体と付属品すべてを返送できない場合。
・福袋や訳あり商品、衛生商品など特性上、返品交換が出来ない商品の場合。
・商品ページに返品交換が出来ない旨を表記している場合。
・ご案内前に着払いで返品した場合。（弊社受取拒否で送料お客様負担となります）

【お問い合わせ】
ご注文に関するお問い合わせは、ご注文内容確認のため購入履歴よりお問い合わせ下さい。
現在、感染症対策の営業縮小に伴い、お電話でのお問い合わせは出来ません。予めご了承下さい。

土日祝は配送業務はお休みを頂いております。
土日祝に発送予定日となっておりましても翌営業日以降になります事をご了承の上
ご注文をお願い致します。
またお問い合わせも同様に翌営業日以降のお返事とさせて頂きます。
ご不便をお掛けしますがよろしくお願い申し上げます。