セイモバイル(SEI MOBILE)'s info

住所
東京都 北区 赤羽 南1-6-4赤羽南口駅前ビル201号室
メール
seiwa.tusin@gmail.com
勤務時間
月~土:午前11時~午後7時 日:定休日 <年末年始休業期間>2020年12月30日(水)~2021年1月3日(日)

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連絡先

  • メール:seiwa.tusin@gmail.com
  • 電話番号:080-3127-6326
  • 応対可能な時間:11時~20時 日曜日定休  
  • ご連絡はメールでお願いいたします。

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★初期不良・修理対応について★
※キャリアSIMロック解除、他キャリアのSIMカードやMVNOのSIMカード(格安SIM)での動作保証等はございません。上記理由での返品交換等は一切できかねますので、予めご了承ください。
 ※SIMフリー端末APN設定について
■MVNO事業者(格安SIM)は通話の設定必要はないですが、インターネットやテザリング利用にはAPN設定が必要となります。(各MVNO事業者はAPN設定方法を提供しております。また、ネットでも簡単に検索できます。)
※保証期間内の初期不良・修理・サポートは各メーカー・キャリア対応となります。各キャリアでは携帯電話本体製造番号(IMEI)で商品を管理しているため、保証書がなくても修理は可能です。
※商品到着後、7日以内で、初期不良であった場合、お手元の商品を当店にご返品いただいた後、ご返金させて頂きます。(交換対応しておりません)
弊社にご連絡前に、お手数ですがショップにて診断をして頂き、診断結果が初期不良と判断して頂きました場合に限りますのでご理解・ご了承お願い致します。
※お客様都合による理由や一度ご使用になった商品一切お受けできませんので予めご了承の上お買い求めください。

商品到着後、まずは動作確認をお願いします。


FAQ-よくある質問

例)Q1. 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか?

A.  一度Q10サポートセンターお問い合わせください。

例) Q2 メール?電話での注文はできますか?

A. 一度Q10サポートセンターお問い合わせください。

例) Q3 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか?

A. 一度Q10サポートセンターお問い合わせください。

配送について

  • 配送会社:日本郵便
  • お届けまでの平均期間:1日間
  • 送料 : 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
  • 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
  • メール:xingxing6788@hotmail.com

払い戻し?返品について

  • 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

    • メール:seiwa.tusin@gmail.com
    • 電話番号:080-3127-6326
    • 返品先:(115-0044) 東京都 北区 赤羽南1-6-4赤羽南口駅前ビル201号室
  • 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

    • - 例1) お届けから7日以上経過した商品
    • - 例2) お客様がご使用になられた商品
    • - 例3) お客様が汚損?破損された商品