生活の杜

連絡先

• メール：matubashi001@gmail.com
• 応対可能な時間：平日9時～18時
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.申し訳ございません。買い物かごに入れていても商品の確保はしておりませんので、再度似た商品を探して頂けますと幸いです。

例)　Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.そちらは承っておりません。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.海外からの輸入品もありますので、お待ちいただきますと幸いです。もしご不安な場合はメールアドレス宛に連絡をしてください。

配送について

• 配送会社：
• お届けまでの平均期間：
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：matubashi0602@gmail.com

払い戻し?返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：matubashi0602@gmail.com
  • 電話番号：+81-090-6439-6894
  • 返品先：(700-0827) 岡山県岡山市北区平和町6-20-303

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損・破損された商品