S.CLOSET

連絡先

• メール：s.m.d.z.style@gmail.com
• 電話番号：+81-029-295-2884
• 応対可能な時間：土、日、祝日を除き、いつでも対応しております。
• ご連絡はメールでお願いいたします。電話対応はできませんのでご了承ください。

FAQ－よくある質問

Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

　　  A.在庫切れの可能性がございます。在庫を確認しますのでご連絡いただけますと幸いです。

Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.電話での注文は行っておりません。電話いただいても対応できませんのでメールにてご連絡くださいませ。

Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.下記のメールアドレスまでご連絡くださいませ。また配送中の事故、紛失に関しましては責任を負いかねますのでご了承ください。(追跡発送しているため）

配送について

• 配送会社：日本郵便・ヤマト運輸
• お届けまでの平均期間：・在庫商品　入金から約7日以内で発送　・取り寄せ商品　入金から約3週間で発送
• 送料　：5000円以下の商品に関しましては1000円、5000円以上の商品に関しましては800円頂いております。
• 送料に関しましては、取り寄せ時に発生する輸送料・送料も含めての金額となっております。ご了承くださいませ。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：s.m.d.z.style@gmail.com

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：s.m.d.z.style@gmail.com
  • 電話番号：+81-029-295-2884
  • 返品先：(301-0032) 茨城県 龍ケ崎市 佐貫1-12-2 302

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • お届けから3日以上経過した商品
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損?破損された商品
  • お客様都合(イメージが違うやサイズが合わないなど）に関しましては返品不可とさせていただいております。