延長コード専門店セイバー

 連絡先

• メール：saybour@Luster.co.jp
• 営業時間：月〜金 9:00-17:00／定休日：土日祝日・年末年始
• ※ご連絡はメールまたはQoo10内のお問い合わせからお願い致します。
• ※お問い合わせには3営業日以内にご返答いたします。

 配送について

• 配送サービス：ゆうパック
• お届けまでの所要期間：ご注文確定翌日から2営業日以内に発送いたします。
  　〈到着日の目安〉
  　　・北海道：発送日の2〜3日後
  　　・東北・関東・北陸・東海・関西・四国：発送日の1日後
  　　・九州：発送日の2日後
  　　・沖縄・離島：発送日の3日後

　　　　　※当店では海外への発送は行っておりません

• 送料：全品無料（全国一律）

　【長期不在・受取拒否・住所不明について】

• 長期不在・受取拒否・住所不明等の原因により商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は倉庫へと返送されます。
• キャンセルをご希望の際は手数料（税込650円）を差し引いた金額のご返金となります。
• 再配達をご希望の際は、再配送手数料（税込550円）をご負担いただきます。
• 以下の場合、住所不明となり、お届けができない場合がございます。キャンセル・再配達については上記の通り手数料がかかります。
• ・郵便局への住所変更届が出されていない場合
• ・住所不一致、丁目・番地・部屋番号等の欠落
• ・宛名不完全

 払い戻し/返品について

• 当店では、商品開封後のお客様都合による返品・交換・キャンセルは一切お断りしております。
• 未開封に限り、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルをお受けいたします。
• キャンセルをご希望の際は手数料（税込650円）を差し引いた金額のご返金となります。
• 返送費用はお客様にてご負担いただけますようお願い致します。
• 通信販売ではお客様の意思で商品をご購入されているため、クーリングオフ制度は適用されません。
• あらかじめご了承のうえご注文いただけますようお願い申し上げます。
• 注文時と異なる商品が届いた等、当店起因の交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。無償交換致します。

 製品保証について

　【国内メーカーの1年保証】

• 安心してお使いいただけるよう、ご注文から1年間の製品保証をお約束します。
• 万が一製品に不具合があった場合は、無料で新品交換致します。
• 国内メーカーとして、迅速丁寧な保証を心がけています。
• 全商品保証書付
• ご不明な点は保証書をご確認の上、カスタマーサポートまでご連絡ください。

 個人情報の管理について

• 本サイトは、お客さまよりお預かりした個人情報を個人情報に関する法令、規範に則り適正に管理します。
• また、個人情報への不正な侵入、紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努め、適切かつ合理的な安全対策を講じます。万一の発生時には速やかな是正措置を実施します。

　　【個人情報の第三者への開示・提供について】
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　　　　・法令に基づいて個人情報の開示が求められた場合
　　　　・人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
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　　　　　本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
　　　　・お客さま、または弊社の権利の確保のために必要であると弊社が判断した場合