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連絡先

• メール：it@savelabo.co.jp
• 電話番号：+81-050-3154-1027
• 応対可能な時間：平日10:00-18:00（祝日を除く）

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.在庫切れの可能性がございます。お手数ですが、一度メッセージにてご確認お願いいたします。

例)　Q2　メールや電話での注文はできますか？

A.現在はメールや電話での注文は承っておりませんので、ご了承ください。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.配送状態をご確認の上、メッセージにてお問い合わせくださいませ。

配送について

• 配送会社：日本郵政、佐川急便、ヤマト運輸等
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
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払い戻し、返品について

• 払い戻し、返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

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  • 返品先：(207-0003) 東京都東大和市狭山1-849-18

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損や破損された商品