笹岡薬品通販　公式ショップ

商品は通常1～3営業日以内に出荷いたします。お届けまでに5～7日ほど頂いております。

注文確定後はご注文内容の変更は出来かねます。
変更をご希望される場合、注文を一度キャンセルし、再度ご注文頂きますようお願い致します。

発送予定日入力前に限り、キャンセル可能となっております。
お客様にて下記の方法でキャンセル頂きますようお願い致します。

✻[MY Qoo10] > [購入履歴] > [キャンセル/払い戻し] > ご希望のカート番号を選び、キャンセル

※発送予定日が入力されている場合は梱包作業が進んでいるためキャンセルを承る事ができません。
※配送中の状況ではキャンセルを承る事ができません。
※弊社ではお客様に代わりキャンセルを行うことはできません。
※１つのカートで複数商品をご注文された場合、全てキャンセル頂く必要がございます。

以下ご参考くださいませ。

• 【配送要請】ステータスの場合
  →ご注文をキャンセルの上、再度ご購入をお願いいたします。
  キャンセルが難しい場合、購入履歴のお問合せフォームより弊社へ郵便番号を含めた新しいご住所をご連絡ください。
• 【配送準備/配送中】ステータスの場合
  →弊社での住所変更対応が出来かねます。
  国内配送が始まりましたら、お客様より配送会社まで住所変更のご連絡をお願い致します。

Qoo10店だけのキャンペーン価格などがございますので、メール、お電話では承ることはできかねます。
当ショップご注文画面からご注文をお願いいたします。

まずは、当店からの発送完了メール、または、購入履歴の配送情報より、商品が発送されているかどうかご確認ください。
商品が発送されている場合、配送状況の詳細につきましては、各配送会社へ直接お問い合わせください。