三京商会

配送について

• お届けまでにかかる日数通常
  ・営業日13時までにご注文分は、当日発送の翌日お届け(※一部地域のみ)となります。
  ・翌営業日に弊社の倉庫より発送となります。ご注文時にお届け日時を指定いただかない場合、商品は最短でご注文日当日(13時までのご注文分のみ)に、遅くとも2営業日で弊社倉庫より発送となります。
  ※買い物カゴにて表示される、「最短のお届け日時」は交通状況、荷物の配送状況により変更になる場合もございます。
  ※セール時には荷物の出荷量が多くなりますので、配送にお時間をいただく場合がございます。※コンビニ後払い決済の場合は、承認の確認が取れ次第、発送の手続きを進めてまいります。
  ※ショッピングローン決済の場合は、申し込み完了の確認が取れ次第、発送の手続きを進めてまいります。
  ※銀行振込み決済の場合は、入金の確認が取れ次第、発送の手続きを進めてまいります。
  ※予約商品は発送までお時間をいただきます。
  ※名入れ商品をご希望の場合は、名入れ作業に５日お時間を頂いていますので、完了次第の発送となります。
  ※配送時の交通事情や天候などにより遅延等が発生する場合がございます。

• お届け日数１日

  【甲信越エリア】山梨
  【関東エリア】東京/神奈川/千葉/埼玉/群馬/
  【北陸エリア】石川/富山/福井
  【東海エリア】愛知/岐阜/静岡/三重
  【近畿エリア】大阪/兵庫/京都/奈良/和歌山/滋賀
  【中国エリア】広島/岡山/鳥取/島根/山口
  【四国エリア】香川/徳島/愛媛/高知
  

  お届け日数２日

  【東北エリア】青森/秋田/岩手/山形/宮城/福島/栃木/茨城
  【九州・沖縄エリア】福岡/大分/長崎/熊本/佐賀/宮崎/鹿児島/沖縄
  

  お届け日数３日

  【北海道エリア】北海道※地域によっては、ご希望の時間帯に添えない場合がございます。
  また、上記の地域の場合でも、離島など例外地域もございます。

納品書について

• 地球環境保護・個人情報保護の観点から納品書の同封を廃止させていただいております。 当店からお送りする　「　ご注文確認メール　」　がお買い上げ明細書を兼ねさせていただきますので、 必ずメールを受信下さいますよう、迷惑メール設定の解除をお願い致しますとともに、 そちらでご確認下さいますようお願い申し上げます。
  今後も、地球の為にできることにひとつひとつ取り組んでまいりますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

返品について

• 下記の条件を除き、ご注文完了後の商品の返品が可能です。
  商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容と相違がないか」を必ずご確認ください。以下の商品は返品をお受けできませんので、ご注意ください。
  ・お届けから3日以上経過した商品
  ・セール対象品
  ・ギフトラッピング受付品※1
  ・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
  ・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
  ・商品のタグ等（説明書、箱入り商品の箱、付属品など）を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  ・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
  ・商品の性質上、返品交換をお断りしている商品。商品ページに返品交換不可と記載された商品
  ・わけあり商品のわけでの返品。
  
  ※1：ギフトラッピングした商品の場合、サイズが合わなかった、イメージと異なる等、お客様ご都合による返品対応はお受けできません。あらかじめご了承ください。 ご注文いただく際は、贈り先の方のサイズ感やお好みを十分にご考慮のうえ、ご注文をお願い致します。交換対応はさせて頂きます。商品の返品を希望される場合は、下記【返品の手順】をご覧のうえ、お手続きをお願いいたします。【返品の手順】1）商品到着から３日以内に弊社に事前にメールまたは電話にてご連絡ください。
  2）ご案内に沿ってご返送いただきますようお願いいたします。
  ご返送はご連絡後、なるべく早くお願いします。なお、ご返送状況をお伺いすることもございますので、ご返送時の配送会社と伝票番号を必ずお控えください。
  3）弊社にて商品確認後、返金手続きを進めてまいります。
  返品商品到着・確認後、最短で翌営業日、遅くても３営業日以内には返金手続きを行います。
  ※もし３日以上経っても返金がない場合は、お手数ですが「三京商会コンシェルジュデスク：072-730-2355（受付時間 10:00～18:00）」までご連絡ください。【注意事項】 
  ・返品を希望される場合は、上記手順にて返品のご申請をお願いいたします。事前のご連絡がないご返送商品のご対応はお受けできませんのでご注意ください。
  ・お届けした商品が不良品であった場合、注文内容と異なる商品が届いた場合以外の返品送料は、お客様負担でお願いいたします。
  ・ご試着の際には、商品への香水・化粧品・タバコのニオイ等の付着にお気をつけください。
  ・箱も商品の一部ですので、箱に直接発送伝票を貼ってご返送された場合、返品はお受けできません。
  ・返品される場合、返品対象商品の購入に際して付与されたポイントは取消しとなります。
  お届けした商品が不良品であった場合、注文内容と異なる商品が届いた場合以外の返品送料は、お客様負担でお願いいたします。

   

払い戻しついて

• ご返金に関しましては全てQoo10までお問い合わせ下さい。