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• 電話番号：050-3187-4330
• 応対可能な時間：10：00 ～ 17:00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.買い物かごに入れられた状態では購入の確定となりません。
お買い求めの際は迅速に決済手続きをお願い致します。

例)　Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.申し訳ございませんがお電話・メールにてのご注文は承っておりません。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.ご注文番号をお控え頂き弊社サンエスライン迄お問い合わせください。

配送について

• 配送会社：日本郵便・佐川急便・福山通運
• お届けまでの平均期間：2.3日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
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払い戻しおよび返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

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  • 電話番号：050-3187-4330
  • 返品先：(847-0083) 佐賀県 唐津市 和多田大土井5-13

• 下記のような場合には返品 交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が破損された商品