サジーワン オンラインショップ

支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として3営業日以内に発送します。

返品条件等販売に関する重要事項
返品・交換は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。

■お客様都合による返品・交換
お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様のご負担となります。尚、開封後の返品はご遠慮願います。
ご返送の際は、必ず事前にお問い合せフォームからご連絡ください。
また運送上の破損防止のためしっかりと梱包してご返送ください。
尚、お客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、原則商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ交換対応いたします。
交換対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金をご希望の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、在庫切れ等により交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品交換・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。
（※連絡なく返送されても受け取り拒否となります）

■ギフトラッピングについて
出荷を楽天倉庫より行っております都合上、ギフトラッピングは対応しておりません。
あらかじめご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

■お電話の際は『Qoo10で購入しました』とお伝えください。