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連絡先

• メール：info@sakura223.com
• 電話番号：+81-070-1873-0043
• 応対可能な時間：
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.　完売の場合は、ご注文できませんのでお気に入り登録いただきお待ちくださいますようお願い致します。

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.　大変申し訳ございませんが、メール・電話でのご注文は承っておりません。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.　こちらでお調べさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸・日本郵便
• 出荷日について：土・日・祝の発送業務は行っておりません。平日11時までのご注文で当日発送いたします。
  お届け目安につきましては、発送完了メールに記載させていただきます。発送後、1日～2日以内にお届けいたしますが、
  日本郵便クリックポストに限り、4日以内のお届けとなります。
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@sakura223.com

払い戻し、返品について

• 商品到着後の返品・返金は行っておりません。
  配送中の破損・商品不備がございましたら、こちらにご連絡ください。

  • メール：info@sakura223.com
  • 電話番号：+81-070-1873-0043
  • 返品先：(730-0048) 広島県広島市中区竹屋町8-21

• 下記のような場合には交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損・破損された商品