Qセール

連絡先

• メール：info4@rise-jp.co.jp
• ご連絡はメールでお願いいたします。
• 応対可能な時間：平日（月～金）　 10:00－17:00
  　　　　　　　　※土日祝祭日はお休みをいただいております。

宅配便

【備考】
【商品発送のタイミング】
銀行振込、その他⇒ご入金確認後、約1日～7日で発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後も約1日～7日で発送いたします。

※また納期情報が1～3日・5日発送予定の商品と
納期情報が予約販売商品（例：○月上旬・中旬・下旬発送予定や○月○日発送予定）
を御一緒に注文された場合、
予約販売商品の納期情報に記載されている日がご注文商品全ての発送日
となりますので予めご了承の程、宜しく御願い申し上げます。

※稀に入荷のずれ込みにより記載期間に発送できない場合がございます。
その際はメールにて納期を御連絡をさせて頂きます。

※発送の送り状に商品名が記載されている場合がございます。


※商品にエアーキャップを巻いた状態で発送する場合がございます。
　

※宅配便発送の小物商品はエアーキャップを巻いて袋に入れる梱包となります。

※メール便発送の商品はサイズ制限がありますので緩衝材などが無く直接商品を封筒に入れた簡易梱包となります。

※梱包は段ボールの再利用をする場合がございますので
　多少の傷み、汚れがある場合がございます。

※簡易梱包に予めご理解の程、宜しく御願い致します。

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【送料料金表】

		北海道	本州・四国・九州	沖縄・離島
地域詳細		北海道	青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県	沖縄県
送料		1080円	690円	1290円

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料無料の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い	１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い	１配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	・まとめ買い時は出来るだけ1個口にまとめますが、形状により複数個口での発送になる場合がございますのでご了承の程御願い申し上げます。その際、個口ｘ送料の御請求となります。詳細や金額は当店から別途ご案内致します。 ※送料込商品の扱いの項目で『１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。』とありますが(メール便)送料込商品と送料別商品の同時購入の場合は送料690円が必要となります。

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メール便

【業者】 日本郵便

【備考】

■ メール便発送の注意事項とお知らせ ■

メール便発送はサイズの制限がある為、エアーキャップ、緩衝材を取り入れておりません。 多少箱難にて到着する場合がございますがどうか御理解頂きご注文を御願い致します。 （ ※ 箱難訳ありの販売品は除く ） レビューでの御連絡頂きますとご注文者様の情報が分からず、対応が出来ない場合がございますので必ずメールか御電話にてご連絡を御願い致します。 ●(メール便)と記載のある商品が対象となります。 メール便発送は郵便局にて発送させて頂きます。 ●郵便物のようにポストや新聞受けの投函になります。 手渡しでの配送ではありません。 その為、代引き決済ができません。 ※1.宅配便配送をご希望のお客様は ★配送方法★ 選択の項目にて   宅配便 送料690円+手数料 代引可。 【商品説明内のメール便発送の注意事項】 選択の項目にて   確認済み。をご選択下さい。 宅配便配送は佐川急便発送となり別途送料が必要となります。 ※2.≪送料別商品≫+≪送料無料(メール便)商品≫の同梱のご注文の場合は、 通常発送となり、≪送料が別途６９０円加算≫となります。 (※1・※2の場合) 購入画面では送料０円にて記載となりますが、 ご注文確定後に当店より、送料加算後の金額訂正のご案内を致します。 予めご了承くださいませ。 (送料については送料料金表をご確認ください。) ●送料無料メール便商品の複数注文、送料無料メール便商品と送料込商品の同梱包の場合は送料無料で発送致します。 ●お届け先にポストや新聞受け等が無い場合や、お荷物の置き場所の指定が無い場合は、ドライバーの判断にて任意の場所に置かせて頂きます。 ●代引きはご利用いただけません。 ●配送日時指定ができません。 ●ギフト包装はできません。 ●商品発送後の破損、紛失、その他の全ての保証がありません。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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消費税率	10％
消費税計算順序	１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数	四捨五入

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基本的に返品は不可となっております。

トラブルを避ける為、商品の不具合・お問い合わせがありましたら
必ず メールにて【当店】 まで御連絡下さい。
※順次確認対応をさせて頂きます。

御連絡がない場合の商品の返品は受け取りできない場合がございます
必ずご一報頂きましての返品をお願い致します。

初期不良、商品の誤送がございましたら、迅速に交換対応をさせて頂きます。
※その場合は当店で送料を負担致します。
（返送の際は必ず当方が送ります着払いの伝票をお使い下さい。それ以外の伝票での返送は受け取ることが出来ません。）

商品出荷後に御客様の御都合でキャンセルや受け取り拒否、長期不在で受け取れず返送になったの場合は
往復の送料をご負担頂くようになりますのでご注意ください。

初期不良の場合の交換期間は商品到着後、5日以内となっておりますので、
到着後はお早めにご開封、ご確認を御願い致します。

在庫がない場合は、全額返金にて対応をさせて頂きます。

返金は7営業日以内に致します。
お客様のご都合（イメージ違い等）による返品は受け付けることが出来ません。
※お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。


メーカー保証がございます商品は、メーカー対応となりますので、
予め、ご了承の程宜しくお願い致します。

配送について

• 配送会社：日本郵便、佐川急便
• お届けまでの平均期間：ご注文後1営業日～7営業日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info4@rise-jp.co.jp

払い戻し、返品について

• 払い戻し、返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：info4@rise-jp.co.jp
  • 返品先：(731-0135) 広島県広島市安佐南区長束3-46-3　Qoo10セール宛て

• 下記のような場合には返品、交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品