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FAQ-よくある質問

Q1. メール・電話での注文はできますか?

A.申し訳御座いません。メール・電話での注文は受け付けておりません。

配送について

  • 配送会社:ヤマト運輸
  • お届けまでの平均期間:2.3日
  • 送料 : 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
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払い戻し・返品について

【サイズ、カラー、イメージ違いなどお客様ご都合の返品・交換の場合】
・送料はお客様のご負担となります。
→元払で当社まで送って頂き、商品確認後、初回発送送料を差し引いた商品代のご返金をさせて頂きます。

【返品送料料金表】
北海道・沖縄 / 1200円
青森県 岩手県 秋田県 / 850円
宮城県 山形県 福島県 / 800円
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 / 650円
富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 / 600円
※離島地域は別途計算となります。
    
【初期不良品、誤送などの交換の場合】
・初期不良、誤送等が発生した場合は、送料・手数料ともに弊社負担で対応いたします。
※交換ご希望で在庫がない場合はQoo10より返金手続きいたします。
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    • お客様がご使用になられた商品
    • お客様が汚損・破損された商品

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タイトル 投稿者 日付
出店者 2017-06-13
出店者 2017-06-13
出店者 2017-06-13