Rodzina

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メール：katahata4203@gmail.com

電話番号：072-462-0668

応対可能な時間：月～金曜日（土・日・祝日は除く） 10-17時

ご連絡はメールにてお願いいたします。

送料について

・送料は、ご注文内容およびお届け先地域により異なります。
　最終的な送料につきましては、「注文承諾メール」にてご案内いたしますので、必ずご確認くださいますようお願いいたします。

・送料は、地域および商品により異なりますため、各商品ページにてご確認ください。

・1回のご注文金額が3,000円（税込）以上の場合は、送料無料となります。

・『送料無料商品』と『送料が発生する商品』を同時にご購入の場合
　ご注文金額が3,000円（税込）未満の場合は送料が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。

配送について

・お届け日のご指定がない場合は、ご注文およびご入金確認後、1～3営業日以内に出荷いたします。

・商品内容の入荷状況により発送までにお時間をいただく場合がございます。

・年末年始・ゴールデンウィークなど長期休暇期間中は、配送にお時間をいただく場合がございます。

・入荷待ちの商品につきましては、入荷次第ご連絡いたします。 　
　入荷のご連絡後、通常7日以内に発送予定となりますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。 

・万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡のうえ、ご注文をキャンセルさせていただきます。
　また、その際に複数の商品をご購入いただいていた場合、在庫のある商品のみをお届けさせていただく場合がございます。

 ・複数の商品をご注文いただいた場合は、すべての商品が揃い次第、まとめて発送いたします。
　お急ぎの場合は、商品ごとに分けてご注文くださいますようお願いいたします。

・当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内への配送のみとなります。

商品の返品・交換について

商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換をお受けいたします。

＜商品の欠陥や不良など当社原因による返品・交換をご希望の場合＞
・商品到着後、3日以内にお電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。
・良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法にかかわらず、ご指定の口座へ返金いたします。
・当該商品の返送および再送に要する送料等は、当社にて負担いたします。

なお、サイズ違いなどお客様都合による返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。