食品専門店Riverwells-Foodリバーウェルズフード

連絡先

• メール：info@biz-doctor.co.jp
• 電話番号：0120-109-959
• 応対可能な時間：10：00-20：00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.同時に買われたお客様がいらっしゃって在庫がない場合注文することができません。一度、当ストアまでご連絡ください。

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.はい、承っております。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.追跡番号をお送りしていますので一度ご確認いただき、当ストアまでご連絡ください。

配送について

• 配送会社：エコ配、ヤマト運輸
• お届けまでの平均期間：1-4日間
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
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払い戻しや返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：info@biz-doctor.co.jp
  • 電話番号：+81-03-6869-9018
  • 返品先：(173-0004) 東京都 板橋区 板橋1-45-1落合ビル3階

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • お届けから7日以上経過した商品
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損もしくは破損された商品