連絡先
- メール:obdresource123@gmail.com
- 電話番号:
- 応対可能な時間:AM10:00~PM5:00 (土日祝は休業)
- ご連絡はメールでお願いいたします。
FAQ-よくある質問
- Q1. 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか?
-
A.買い物かごに入れた段階では、まだ商品の確保はできていない状態です。
商品はご注文の確定を頂いたお客様より先着順でのお手配となります。 - Q2 メール?電話での注文はできますか?
-
A.一切承っておりません。サイトよりご注文をお願いいたします。
- Q3 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか?
-
A.定形外郵便配送の場合、お届けまで最大1週間ほどお時間を頂く場合がございます。
10日(日曜・祝日を除く)以上を経過しても未着の場合、紛失や誤配送といった郵便事故の可能性がございます。一度ショップまでお問い合わせください。
配送について
- 配送会社:ヤマト運輸(コンパクト)、佐川急便、日本郵便(クリックポスト)
- 発送期間について:入金確認後、在庫がある場合は即日・翌日の発送が可能です。(在庫がない場合 / 土日祝、店休みをはさむ場合を除く)
- 送料 : 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
- 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
- メール:obdresource123@gmail.com
払い戻し?返品について
当店商品の返品に関しまして。化粧品のなどの衛生商品はご注文 発送後のキャンセル、交換は致しかねますので
注文完了の前に必ずご注文内容を確認くださいますようお願いいたします。
万が一不良品や ご注文内容と異なる 商品が到着した場合、至急、返品交換対応させていただきます。
ご対応方法をご案内いたしますので、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。
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払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。
- メール:obdresource123@gmail.com
- 電話番号:
- 返品先:(703-8265) 岡山県岡山市中区倉田264-10
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下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。
- - 例1) お届けから7日以上経過した商品
- - 例2) お客様がご使用になられた商品
- - 例3) お客様が汚損?破損された商品


