小豆-dodopets's info
- 販売者/会社名
- Chen Neng Jye
- 住所
- 1F., No.86, Daren St., North Dist., Taichung City 40453, Taiwan North Dist., Taichung City
- メール
- jpebay10@gmail.com
- 勤務時間
- 月曜日～金曜日：10：00～18：00 土曜日、日曜日、祝日：休業
【📣 旧正月休業のお知らせ：カスタマーサポートは休まず営業いたします！】
皆さま、こんにちは！シンプルデイリーケアです。
🌸 2026年の旧正月に伴い、誠に勝手ながら発送業務をお休みさせていただきます。 ですが、ご安心ください！
当店では、休業期間中もカスタマーサポートは通常通り休まず営業いたします。
✨ ここがポイント：
1️⃣ お問い合わせOK： 商品に関するご質問はいつでもお気軽にメッセージをください。スタッフが順次丁寧にお答えいたします！🙋♀️
2️⃣ お買い物OK： 休業中も24時間いつでもご注文いただけます。
📅 スケジュール詳細：
発送休止期間： 2/14 (土) – 2/20 (金)
連休前最終発送： 2/12 (木) 15:00 までのご注文（決済完了）分。
発送再開： 2/21 (土) より順次、全力で発送を再開いたします！🚀
旧正月明けは物流の混雑が予想されますが、一日でも早くお届けできるよう努めます。 皆さまの素敵な休暇を心よりお祈り申し上げます。
連絡先
- メール：jpebay10@gmail.com
- 応対可能な時間：月曜日～金曜日：10：00～18：00
- ご連絡はメールでお願いいたします。
FAQ－よくある質問
- Q1. どこから発送しますか？中国ですか？
A. すみませんが、中国じゃなく台湾の出品者ですよ。
当店の商品は原産国から輸入され、台湾で発送します。
Q2. 注文後、いつ頃発送されますか？ いつ頃届きますか？
A. 在庫があり午後5時までにご注文いただいた場合は即日発送となります。 （土日祝除く）
国際配送には約6～8日がかかります。
しかし、今新型コロナの影響で、納期が2〜3日遅れる可能性がございます。 - Q3. 商品はどこから輸入されていますか？パッケージは写真と異なりますが、本物ですか？
A. 心配しないで、当店の商品はすべて原産国の正規のチャネルから輸入されて、絶対に正規品ですよ。
メーカー都合等により、パッケージを変更がある場合がございます。
当店が偽造品を販売していることが判明した場合は、無条件で返金し、責任を負います。
どうぞご安心してください。 - Q4. 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？
A. ご迷惑をおかけして、申し訳ございません。
それは小包を紛失またか遅延させた可能性があります。
パッケージを受け取っていない場合は、注文を通じて連絡してお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
配送について
- 配送会社：その他
- お届けまでの平均期間：
- 送料 ： 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
- 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
- メール：jpebay10@gmail.com
払い戻し?返品について
-
払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。
- メール：jpebay10@gmail.com
- 電話番号：(886)04-23264973
- 返品先：(404) 臺中市北區臺中市北區大仁街86號1樓
-
下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。
- - 例1) お届けから7日以上経過した商品
- - 例2) お客様がご使用になられた商品
- - 例3) お客様が汚損、破損された商品
