reborn-xxx

メール：info@reborn-xxx.com
電話番号：+81-078-599-5927
応対可能な時間：10:00~17:00
ご連絡はメールでお願いいたします。



配送について
当店ではエコを目的とて極力ゴミが出ないように簡易梱包を採用させていただいております。


■宅配便<佐川急便>（送料別、宅配便送料無料商品を除く）
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、3営業日以内(土日祝日等休業日を除く)に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内(土日祝日等休業日を除く)に発送いたします。 
送料（地域別）は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
メール：info@reborn-xxx.com


配送会社：日本郵便

楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ払い　⇒ご入金確認後、3営業日以内(土日祝日等休業日を除く)に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内(土日祝日等休業日を除く)に発送いたします。 
送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。

■普通郵便/規格外郵便
（追跡番号なし,代金引換不可,日時指定不可）
普通郵便配送の場合お問い合わせ番号がなく
配送状況は確認できません。
発送日からお届けの目安 7日～10日程度でポストへ投函されます。

※規格外郵便は、ポスト投函不可と判断された場合手渡しになります。
ご不在時はポストに不在届けでお知らせがあります。
郵便局の指示に従って下さい。

■ゆうパケット便
（追跡番号あり,代金引換不可,日時指定不可）
ゆうパケット便は、お問い合わせ番号がございますので
配送状況をご確認頂けます。
発送日からお届けの目安　約2日程度でポストへ投函されます。

配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
メール：info@reborn-xxx.com

　　
払い戻し/返品について

■■■返品について■■■


■商品には万全を期して発送を行いますが、万一不良品と判断された場合のみ返品を受け付けております。
返品お手続きのご案内を致しますので、商品発送から10日以内に弊社あてにご一報下さい。
その際に必ず当店で商品の状態が確認できるよう、メールにて画像をお送りください。
（破損しているものは破損箇所を、動作不良のものはその不良が分かる画像をお願い致します。）
※お客様のご注文ミスによる、商品の交換はお受けいたしておりません。 
ご注文の際は、適合などを事前によくお調べの上、お買い求めください。
また、弊社の規定に沿っての返品対応とさせて頂きます為
ご連絡なくご返品された場合や、弊社指定方法外でのご返品は受け取り拒否をさせて頂きます。
※画像をお送り頂けない場合は原則ご対応が出来ません。（通電不可の場合を除く）
※返品にかかる送料に関して弊社負担
※返金時の振込み手数料の負担に関して弊社負担
(返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。) 

■■■交換について■■■ 


■商品には万全を期して発送を行いますが、万一誤発送・不良品と判断された場合のみ交換を受け付けております。
返品お手続きのご案内を致しますので、商品発送から10日以内に弊社あてにご一報下さい。
商品不良の場合は、その際に必ず当店で商品の状態が確認できるよう、メールにて画像をお送りください。
（破損しているものは破損箇所を、動作不良のものはその不良が分かる画像をお願い致します。）
※お客様のご注文ミスによる、商品の交換はお受けいたしておりません。
ご注文の際は、適合などを事前によくお調べの上、お買い求めください。
また、弊社の規定に沿っての交換対応とさせて頂きます為 ご連絡なくご返品された場合や、弊社指定方法外でのご返品は受け取り拒否をさせて頂きます。

誤発送の場合の交換条件
■交換商品の在庫がある場合。
■未使用であること

不良品の場合の交換条件
■交換商品の在庫があること
■動作不良の具体的な症状を説明して頂けること
■不良品であることの確認が取れる画像を送っており、当店でその確認が取れること
※保証期間内を経過した商品、一度使用(装着)された商品、 お客様の責任で破損・汚損された商品、 パッケージされていた全てのパーツがそろっていない商品については交換をお受けできません。
※良品の返送は受け付けておりません為、弊社にて動作確認の結果、良品であることが確認出来ました場合、 返送に際し発生致しました往復送料をご負担頂きますことをご了承下さい。
※画像をお送り頂けない場合は原則ご対応が出来ません。（通電不可の場合を除く）

【クーリングオフ制度について】
通信販売は訪問販売ではございませんので、
クーリングオフ制度はご利用になれません。
クーリングオフ制度は訪問販売のみ適応となります。


■■■商品について■■■


■実際の商品と仕様やデザインが改良のため異なる場合がございます。
■写真の色は、モニターや画像鮮度の問題により、色の見え方が実際の商品と異なる場合があります。
■日常的に発売延期/中止、仕様・価格の変更等がございます。
■弊社の商品使用によりご使用頂いていた機器等に破損や故障などのトラブルが発生致しましても弊社では保証致しかねます。
●返品連絡先
　電話番号：078-599-5927
　メールアドレスinfo@reborn-xxx.com
　返送先住所：〒652-0811 兵庫県神戸市兵庫区新開地4丁目1－11スカイビル３Ｆ

キャンセル・変更について

■■■キャンセル・変更について■■■

■商品のサイズやカラーのご注文内容間違え等
その他お客様の都合等
ご注文完了後の内容変更、キャンセルは承っておりません。
ご注文時点から次の午前10時以降のメールや電話の対応も致しかねますのでご理解ご了承下さい。

※　例　※　
1/10 AM5:00にご注文の場合→1/10 AM10：00までの対応
1/10 AM11:30にご注文の場合→1/11 AM10:00までの対応