カラコン通販 Rebirth-color 【リバカラ】

• 販売会社：株式会社オータム
• 運営統括：南 恵美子
• 電話番号：+81-06-6475-3150
• 応対可能な時間：平日11時~15時

注文の変更・キャンセルについて
※ご注文後のキャンセル・変更は致しかねます。
ご注文確定前に、カラーや度数などお確かめの上ご注文をお願い致します。

※ご登録のご住所の誤りにより商品がお届けされず、当店に返送されてしされてしまった場合、
当店へご連絡いただき、改めて正しい送付先をお教え下さい。
送付先を変更し再発送は可能ですが再送手数料を頂戴致します。ご了承下さいませ。
ご連絡がつかない場合は対応出来かねます。


FAQ－よくある質問

例)　Q1　メール?電話での注文はできますか？

A.メールやお電話でのご注文は受け付けておりません。

例)　Q2　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.ご登録の住所に不備がないかご確認の上、当店へお問い合わせ下さい。
なお、ご登録の不備などによるお客様都合の場合は再送、キャンセル共に手数料をいただきます。
ご了承下さいませ。

配送について

• 配送会社：ゆうパケット
• ヤマト運輸 ネコポス
• メール便の場合商品の破損、紛失の保証は受けられません。当店・配送業者は一切の責任を負いかねます。
• お届けまでの平均期間：ポスト投函の為、配達日の指定・時間指定はご利用いただけません。
• 送料　：　カラコン、ケア用品は送料無料です。
• 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：rebirth.color@gmail.com

返品について

• 初期不良以外の返品、交換はお断り致します。初期不良商品が届いた場合はお手数ですが5日以内に当店にご連絡をお願い致します。
• 初期不良の場合、メーカーが商品を回収しますので、商品を破棄せず保管くださいませ。
• いかなる理由でも現物が無い場合は交換出来ません。破棄せずに必ず乾燥しないように保管の上、当店へご連絡下さい。

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前に必ずこちらにご連絡ください。

  • メール：rebirth.color@gmail.com
  • 電話番号：+81-06-6475-3150
  • 返品先：(555-0032) 大阪府大阪市西淀川区大和田6-16-3

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • 初期不良以外の返品、交換はお断り致します。初期不良商品が届いた場合はお手数ですが5日以内に当店にご連絡をお願い致します。
  • - 例1)　お届けから5日以上経過した商品
  • - 例2)　初期不良商品の商品現物、箱、ケース全てが揃っていない場合
  • - 例3)　事前連絡なしに商品を送った場合