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連絡先

• メール：hide114210@yahoo.co.jp
• 電話番号：0489817002
• 応対可能な時間：営業日 10～17時（土日祝定休日）
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.

配送について

• 配送会社：佐川急便
• お届けまでの平均期間：1～3日
• 送料　全品送料無料
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：hide114210@yahoo.co.jp

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

払い戻し?返品について

• ［返品・交換について］ 弊社に原因のある際の返品 商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
  商品の到着後、3日間以内に弊社までご連絡の上、商品をご返送（着払い）くださいますようお願いいたします。

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  • 電話番号：0489817002
  • 返品先：〒342-0041　 埼玉県吉川市保568-1-102　（株）ファーストライン

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • 　お届けから7日以上経過した商品
  • 　お客様がご使用になられた商品
  • 　お客様が汚損、破損された商品