ラディアントストアQoo10店

配送について

• お届け方法
  宅配便
  クリックポスト

  【日本郵便 クリックポスト】
  8,800円（税込）以上で送料無料になります！
  
  クリックポスト
  【業者】 日本郵便
  【備考】●送料・・・全国一律298円（税込）です。
  
  ご自宅のポストに投函される配送方法です。
  商品の大きさに制限がございますので、各商品詳細ページに「※クリックポスト対応可」という記載がある商品のみ対応させていただきます。
  
  　＜対応商品　大きさ目安＞
  　・長さ　14～34cm
  　・幅　9～25cm
  　・厚さ　3cm以内
  　・重量　1kg以内
  
  ※当方の所定手数料込み料金となります。
  
  
  【佐川急便】
  ※商品お買い上げ8,800円（税込）以上で送料無料とさせていただきます。
  
  宅配便
  【業者】 佐川急便
  【備考】●送料・・・全国一律660円（税込）です。
  ただし沖縄・離島は1,650円（税込）かかります。
  場合によって、離島は佐川急便の料金に合わせて更に追加料金がかかる場合がございます。
  
  ※商品お買い上げ8,800円（税込）以上で送料無料とさせていただきます。
  ※ただし商品お買い上げ8,800円（税込）以上でも沖縄・離島は990円（税込）かかります。
  
  ＜配送希望時間帯をご指定出来ます＞
  　午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～21時・19時～21時
  　ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
  
  ※ご注文日から10日を超える配送は申し訳ないですがお受けできません。
  ※10日以内の配送日をお選びください。
  
  ＜発送について＞
  営業所止めの発送・海外への発送はお受けできません。ご了承下さい。

お引き渡し時期について

• 特にご指定がない場合、
  ご入金確認後もしくはご注文確定後３営業日以内に発送いたします。
  
  ※諸般の事情により上記以上の発送日数がかかる場合は、誠に勝手ながらメールにてご連絡させていただきます。
  
  【宅配便では配送希望時間帯をご指定出来ます】
  午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～21時・19時～21時
  ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
  
  【発送について】
  営業所止めの発送はお受けできません。ご了承下さい。

海外へのお届けについて

• 海外への発送はお受けできません。ご了承下さい。

返品、交換、保証について

• 以下の場合は商品到着後の経過日数に関わらずご返品・交換を一切お受けできません。
  
  ・お客様の都合によります返品・交換
  ・お客様が一度ご使用になられた商品
  ・お客様が汚損破損された商品
  ・商品、商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合
  ・お客様が加工された商品

• 製品がお手元に届きましたらすぐに、ご開封頂き、
  「ご注文の品がそろっているか」「破損していないか」「作動するか」をご確認ください。
  ※商品到着後７日以内に御連絡のない場合は、ご返品・交換をお受けできません。ご了承下さい。

• 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
  万が一商品が破損・汚損している場合、又は注文と異なる商品が
  到着した場合は、お手数ですが、ご返送前にご連絡下さい。
  商品はご返送いただきました後、弊社から７日間以内に交換商品を発送させて頂く形と
  なりますので御了承下さい。（この場合送料は当店が負担致します）
  　※弊社にて不良・不具合の状態を確認させて頂いてから、
  　交換品を発送させて頂きます。御了承下さい。
• ご返送の際は、弊社からお送りいたしました際のダンボール・梱包資材を
  お使い下さい。ご連絡のないお荷物はお受け取りできかねます事、ご了承下さい。
  
  
• お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。
  商品発送後のキャンセルにつきましても、お客様都合のキャンセルとしお受け付けできません。
  
  
• 長期不在・理由のないお受取拒否等でお荷物が戻りました場合、
  発送に掛かります往復運賃をご請求させて頂きますので、ご注意下さい。
  また、度重なる場合におきましてはご注文をお受けできかねる場合もございます。
  ご注意下さい。
  
  
• キャンセルについて
  数量に限りのある商品も多数ございます。
  お客様のご都合によるご注文のキャンセルはお受けできません。
  既に発生した送料・手数料は、ご返金いたしかねます。
  予めご了承下さい。
  
  
• 返金について
  返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込致します。
  
  
• 連絡先
  Radiant（ラディアント）
  〒450-0002
  愛知県名古屋市中村区名駅5丁目31番11号　シグマケミカル名古屋ビル301
  TEL：052-718-9543
  営業時間（平日10時-12時/13時-17時）内にご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

連絡先

• メール：rd.shopjp@gmail.com
• 電話番号：052-718-9543 
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