生活雑貨ラビットハウス

連絡先

• メール：info@usagi-pharmacy.com
• 電話番号：092-862-8774
• 応対可能な時間：平日9時～18時,土曜日9時～13時
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.システム上、買い物かごに入れる状態ではご注文確定（在庫確保）にはなりません。 その為、買い物かごに入れた状態の商品は、ご注文確定ボタンを押していただき、ご注文完了されるまでに、他のお客様が購入されてしまう場合がございます。

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.原則メール・お電話での購入をお断りしております。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.メール、お電話でのお問い合わせでご確認のほどお願い致します。

配送について

• 配送会社：ネコポス
• お届けまでの平均期間：
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
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払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：info@usagi-pharmacy.com
  • 電話番号：
  • 返品先：(814-0171) 福岡県福岡市早良区野芥2-5-15

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品