年末年始休業のお知らせ

誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

2025年12月30日(火) ～ 2026年1月4日(日)

• 休業期間中にいただいたご注文やお問い合わせは、2026年1月5日(月)以降、順次対応させていただきます。
• 連休前後の出荷は混雑が予想されます。あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。

配送について

送料はメール便が190円、宅配便が699円でございます。 ※ 一部送料無料の商品もございます。(メール便)

お買い上げ商品の合計金額が15,000円（税込）以上の場合は送料が無料となります。

• メーカー直送品で、一部の地域は送料が発生する場合がございます。
• 沖縄県・離島など一部地域は追加送料650円がかかります。あらかじめご了承ください。
• 追加送料がかかる場合、商品発送前に追加送料についてメール・電話でご連絡させていただきますが、商品購入日を除き5営業日以内にご連絡が取れない場合、追加送料込みの金額で発送いたします。商品発送後の注文キャンセルの場合、送料はお客様ご負担となります。あらかじめご了承ください。
• 日曜日配達不可となります。あらかじめご了承ください。

商品お引渡し時期

ご注文より当日の昼12：00迄に決済完了後、1〜3日で出荷いたします。（商品によっては納期が異なりますので商品ページをご確認ください）

• 在庫切れ等の場合がございますので、お急ぎのお客様は事前にお問い合わせください。
• メーカーからの直送の場合は、決済完了日の翌日以降の出荷となります。
• 年末年始や臨時休業日の期間中および前後のご注文につきましては通常の発送より時間のかかる場合がございます。お知らせ等でご案内いたしますので、事前にご確認のうえご注文ください。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】 10%（円未満四捨五入）

返品について

商品の返品および交換は承っておりません。

ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、2日間以内にお電話ください。

良品との交換をご希望されない場合は、 お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。

万が一お客様の購入された商品に、数量の不足 または瑕疵があった場合は、 商品到着後、2日間以内に弊社にご連絡いただき、弊社の費用負担によって交換を行います。

なお、交換が不可能な場合には、お客様にお支払いいただいた当該商品金額を返金いたします。

前項に規定するほか、商品受領後の返品は一切お受けいたしません。

• 当店で取り扱っている商品は季節によって異なる場合がございますため、ご購入いただいた日付より3ヶ月以内のご使用を推奨しております。あらかじめご了承ください。
• 商品到着後、ご購入商品にお間違いないか必ず確認してからご使用ください。ご注文商品以外で届いた商品を誤って使用した場合については弁済できかねますので、あらかじめご了承のうえ、ご注文・ご購入いただきますようお願い申し上げます。

連絡先

電話番号： 029-870-0851

メール： qoo10@pro-st.co.jp

返送先： 〒300-1221　茨城県牛久市牛久町551-1

担当者： 冨田大介