GENESIS

ショップの情報

• 住所：(650-0011) 兵庫県神戸市中央区下山手通3-3-12 元町福穂ビル3F
• 運営担当者：朝山　壮一郎
• ショップのアドレス：http://www.qoo10.jp/propeller-design/

連絡先

• メール：propellertk@gmail.com
• 電話番号：+81-078-322-0932
• 応対可能な時間：平日12時〜18時
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1.　商品の発送までどれくらいかかりますか？

A.在庫ある商品の場合、ご注文後原則２営業日以内に発送いたします。

お客様とのやりとりが発生した場合や名入れ等オリジナル商品の場合は発送までお日にちを頂く場合がございます。

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸、佐川急便
  ※「クロネコメール便」は2015年4月1日より「クロネコDM便」となります。
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：contact@propeller-design.jp

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：contact@propeller-design.jp
  • 電話番号：+81-078-322-0932
  • 返品先：(650-0011) 兵庫県神戸市中央区下山手通3-3-12 元町福穂ビル3F

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • お届けから7日以上経過した商品
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損･破損された商品